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月嫂行业乱象起底:培训7天速成、包发证书、自己定级别...

2019-11-08 20:02:34

来源:中央电视台财经频道

随着消费水平的提高,每月配偶的职业门槛也在提高。在像北京这样的一线城市,每月配偶费一般在1万元以上。高收入也吸引了许多具有较高学历的专业人士和医疗保健行业的加入。

刘景恩最初是天津一家国有企业的员工。她的工作稳定,薪水也不错。然而,就在去年,她决定成为一名拥有大学学位的同居妻子。

刘嫂景恩:当我完全做好这份工作的时候,我开始发现我周围有很多人,包括本科生和大专学生。最小的是27或28岁。我发现如果我只有嫂子的证书,我就做不到。然后我参加了一些产后恢复测试,如丰胸、舌诊和理疗课程。

来自服务电子商务平台的数据显示,89%以上的消费者希望每月配偶具备母婴健康管理相关专业知识,69.7%的孕妇希望每月配偶具备产后康复经验,68%的新生儿家庭希望每月配偶具备幼儿教育发展经验。消费者需求的提升也直接提高了每月配偶行业的门槛,一些有医疗护理背景的人才也开始进入每月配偶行业。

张筱膺,北京一家月度俱乐部的护士长:我们的员工必须具备专业知识,必须不断拓展专业知识。所有方面,内科、外科、妇孺都需要知道。

在北京的一个月度中心,负责人告诉记者,仅在两年前,只有很少人申请大学学位,但今年的市场形势让他感到惊讶。

北京一家月度中心的负责人迟春阁:我发了一则广告,因为我急着需要护士(母婴护理人员)。在这一天到来之前,100多名护士(母婴护理人员)已经提出申请。我要求的标准是大学学历或以上,三至五年的工作经验和5000至8000元的工资。许多人愿意在这里申请。

数据显示,2015年前,母婴保健服务机构50%-60%的相关员工已经高中或中等职业学校毕业,不超过30%的员工受过大学或本科教育。然而,今年,拥有学士或以上学位的员工人数普遍增加了10%-20%。

对消费者来说,扩大市场规模,提高妻子的整体素质是件好事。然而,在采访中,记者发现,由于缺乏统一的行业标准,找到一个满意的妻子仍然不太容易。

兰先生在北京的孩子刚满两个月。在婴儿出生前,他就开始寻找子曰俱乐部,但选择它真的不容易。

兰先生,消费者:每月配偶(每月中心)有3万元,每月配偶(每月中心)有6万元,每月配偶(每月中心)也有10万元,但无法区分。北京似乎有很多月夜俱乐部,但只有两三个或三四个月夜中心能真正引起公众的赞扬。

有许多消费者像兰先生一样挑剔。由于目前每月配偶从业人员的技能认证没有统一的标准,每月配偶的选择主要取决于感觉和运气。

消费者:面谈是她的证明,如每月配偶证明和哺乳促进证明。我对他们一无所知。它不应该是假的。

记者在网上搜索“一个月妻子的培训”,得到了成千上万的结果。许多培训机构声称,经过7天到半个月的培训,证书得到保证,工作得到推荐。

北京每月一次的嫂子培训机构:我们用了15天就学会了。我们可以直接来我们公司。3000元是全能班,680元是基础班。

记者:这是我支付3000元后的保修卡吗?

北京一所为期一个月的妻子培训机构:是的,她获得了证书。

然而,另一个培训机构说,它的证书在全国很普遍。但是当记者问发证机关在哪里时,工作人员含糊其辞。

北京一个月一次的嫂子培训机构:培训费用是1080元。培训结束后,您将获得人力资源部下属部门颁发的国家证书。它是最权威的机构,不是我们公司发行的。

业内人士承认,缺乏标准是认证机构激增和缺乏监管的根本原因。

国家卫生服务标准化技术委员会副主任刘玲:在当今社会,每月机构或家政机构自己颁发许多证书并给出自己的评价。经过两天三天的训练,他们可能会说他是高年级和中级。没有标准,就没有标准,没有这个标准,就没有多少人。

每月配偶行业的技术标准并不统一。消费者不仅无法区分他们,员工也感到困惑,因为他们不得不被各种培训机构愚弄并花更多的钱。如何解决这个难题?记者了解到,月嫂行业的相关技术标准预计将于明年公布。

在查询了人力资源和社会保障部2019年1月17日发布的最新版《国家职业资格目录》后,记者发现,目前在熟练人员的职业资格中,没有“母婴护理从业人员”和“月配偶”的职称,只有“婴幼儿护理人员”的职业。

然而,尽管国家标准委员会发布的《家庭护理和母婴生活护理服务质量标准》早在2016年2月就正式实施,但由于该标准不是强制性标准,实际上,每月配偶行业相关员工的资格仍在很大程度上由培训机构决定。专家说,职业划分和行业规范的确定远远落后于市场的发展。

中国家庭服务协会母婴保健委员会主任赵会平:母婴行业分为16大类。应当有不同类型的职业培训标准、服务标准和执业证书标准。这样,国内产业和母婴产业才能健康有序地发展。

除了尽快细分职业类别外,业内人士还建议,由于产后护理是一项技术密集型工作,相关人员的技术规范也应更加规范和统一。据消息来源称,相关部门目前正在制定相关的国家标准,以满足消费者需求,提高行业服务质量。

国家卫生服务标准化技术委员会副主任刘玲:该标准可能在明年初出台,目前正在制定中。

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